株式会社ぺガシス：メールサポートフォーム

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TMPGEnc KARMA.. Plus 2 のサポートフォームです。
以下の項目について、なるべく具体的・正確にご記入ください。
^*印の付いている項目は必須入力です。

ユーザー情報について

お名前^*

フリガナ^*

電子メール^*

電子メール（再入力）^*

電話番号

シリアルナンバー^*
（ハイフン入りで入力）

ご使用の TMPGEnc KARMA.. Plus 2 のバージョン^*
例) 2.0.2.3

ご使用のPCシステム

使用OS^*

CPU

搭載メモリ容量

[GB]

ハードディスク空き容量

[GB]

ファイルシステム

FAT32 NTFS 不明

CUDA のフィルタリング利用

無効有効不明

問題が発生した際のデコーダー設定

問題が発生した際のエンコーダー設定

再生環境

問題発生時のプレイヤー

その他を選択された場合は、具体的なプレイヤー名をご記入ください。

問題発声時のソースファイルについて

作成に使用したソフトウェア・キャプチャー機器

入力した映像ファイル形式

その他又はインターネットを通じて取得した動画を選んだ場合は、具体的な入力映像ファイル形式をご記入ください。

入力した音声ファイル形式

その他を選んだ場合は、具体的な音声入力ファイル形式をご記入ください。

問題発生時の出力ファイルの形式について

出力ファイルの形式

質問事項詳細

質問事項詳細 (4000文字まで)^*

あと4000 文字

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