TMPGEnc PGMX CREATOR  のメールサポートフォーム

TMPGEnc PGMX CREATOR のサポートフォームです。
以下の項目について、なるべく具体的・正確にご記入ください。
*印の付いている項目は必須入力です。

  ユーザー情報について
お名前*
フリガナ*
電子メール*
電子メール(再入力)*
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電話番号
シリアルナンバー*
(ハイフン入りで入力)
ご使用の TMPGEnc PGMX CREATOR のバージョン*
例) 1.0.0.6
 
  ご使用のPCシステム
使用OS*
 ※Windows 7/ 8/ 8.1以外の64Bit版はサポート対象外
CPU
搭載メモリ容量  [MB]
ハードディスク空き容量  [GB]
ファイルシステム FAT32   NTFS   不明  
CUDA のフィルタリング利用 無効   有効   不明  
問題が発生した際のエンコーダー設定 標準エンコーダー   Intel Media SDK
CUDA  
 
  入力したソースファイルについて
作成に使用したソフトウェア・キャプチャー機器
入力した映像ファイル形式
その他又はインターネットを通じて取得した動画を選んだ場合は、具体的な入力映像ファイル形式をご記入ください。
入力した音声ファイル形式
その他を選んだ場合は、具体的な音声入力ファイル形式をご記入ください。
 
  再生環境について
TMPGEnc PGMX PLAYER のバージョン
* ※例 Ver.1.0.0.2
 
  追加機能について
容量調整設定の有無 有  
 
  キャプチャについて
ご使用のカメラ
(メーカーおよび型番など)
 
  質問事項詳細
質問事項詳細*

個人情報の取り扱いについて

本フォームから入力された、お客様の個人情報は、下記の目的のために利用されます。当社のプライバシー・ポリシーに同意の上で、送信されるようお願いいたします。プライバシー・ポリシーの詳細につきましては、下記のリンク先をご参照ください。


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