FAQ (よくある質問と答え)
- PCのブラウザからはログインできるのに、 Gcal Connection ではパスワードの有効期限が切れていますとでます。
Q. PCのブラウザからは、サイボウズ Office にログインできるのに、 Gcal Connection for Cybozu Office では、「エラーコード: 14204」が表示され、パスワードの有効期限が切れていますとでます。
A. サイボウズの設定で自動ログイン機能を設定している場合や、サイボウズ Office の共通管理者が、該当するユーザーのパスワードのみ、有効期間を無期限にしている場合に発生します。Gcal Connection for Cybozu Office からのアクセスでは、自動ログインや無期限設定の場合においても、実際のパスワードの有効期限を参照します。
これはサイボウズAPIの仕様によるものとなります。
大変お手数ですが、サイボウズ Office 側パスワードの再設定後、再度お試しください。
[ 対象製品、バージョン ]
Gcal Connection for Cybozu Office
Gcal Connection for Cybozu Office iOS版
Gcal Connection 2 for Cybozu Office