FAQ (よくある質問と答え)
- インストールあるいはアンインストール中に「指定されたアカウントは既に存在します」エラーが発生します。
同現象が発生した場合は、Windows のインストーラー機能が正常に動作していない可能性があります。
マイクロソフト社より提供されているトラブルシューティングツールをお試しください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed
上記がリンク切れの場合、以下よりダウンロードをお願いします。
[ 対象製品、バージョン ]
TMPGEnc MPEG Smart Renderer 5
マイクロソフト社より提供されているトラブルシューティングツールをお試しください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed
上記がリンク切れの場合、以下よりダウンロードをお願いします。
[ 対象製品、バージョン ]
TMPGEnc MPEG Smart Renderer 5