FAQ (よくある質問と答え)
- Google カレンダーのインポート機能を利用してサイボウズ以外のスケジュールを Google カレンダーに取り込んだら、同期時にエラーが発生しました。
Google カレンダーのインポート機能を利用したスケジュール追加は不測のエラー等が発生する可能性があるため原則推奨しておりません。この場合のエラーの多くは繰り返し予定の内部データ齟齬に起因します。もし当該機能を利用して問題が発生した場合は、以下いずれかの方法をお試しください。
[ 対象製品、バージョン ]
Gcal Connection for Cybozu Office iOS版
Gcal Connection 2 for Cybozu Office
- (方法１) 同期先 Google カレンダーの同期対象期間の繰り返し予定を全て削除する。その後手動で繰り返し予定を再度作成する。
- (方法２) 新規 Google カレンダーを作成し、同期先 Google カレンダーに設定する。問題の発生していたカレンダーから繰り返し予定以外の予定を新規 Google カレンダーに移動する。内部データが破損している繰り返し予定を新規 Google カレンダーに移動しますと同様の問題が発生します。従ってお手数ですが、繰り返し予定は再度作成をお願いいたします。
[ 対象製品、バージョン ]
Gcal Connection for Cybozu Office iOS版
Gcal Connection 2 for Cybozu Office